Nasıl Sipariş Verebilirim?

Mobilyaminegolden.com, 2011 yılından bu yana İnegöl mobilyasının kalitesini, üreticiden doğrudan tüketiciye ulaşan fiyat avantajıyla sunan öncü bir e-ticaret platformudur. Türkiye’nin her iline ve Avrupa’nın birçok noktasına uzanan hizmet ağımızla, hayalinizdeki mobilyalara ulaşmanız için şeffaf bir sipariş süreci yönetiyoruz.

Alışverişinizi aşağıdaki adımları izleyerek güvenle tamamlayabilirsiniz:

1. Ürün Seçimi ve Özelleştirme

Sitemizdeki yüzlerce model arasından bütçenize ve zevkinize uygun olanları belirleyiniz. Özellikle koltuk gruplarında sunulan renk ve kumaş seçeneklerini inceleyerek kararlarınızı netleştirebilirsiniz. Dilerseniz İnegöl’deki Ertuğrulgazi Caddesi üzerinde bulunan showroomumuzu ziyaret ederek ürünlerimizi yerinde deneyimleyebilirsiniz.

2. Sipariş Yönteminizi Seçin

Müşterilerimize iki kolay sipariş yolu sunmaktayız:

Online Sipariş: Beğendiğiniz ürünleri sepete ekleyerek, renk ve takım detayı gibi özel taleplerinizi "Sipariş Formu Açıklama" alanına yazabilirsiniz.
WhatsApp veya Telefon ile Sipariş: Müşterilerimizin en çok tercih ettiği bu yöntemde; 09:00 – 24:00 saatleri arasında uzman müşteri temsilcilerimize ulaşarak detayları (renk, ölçü, ödeme şekli) birlikte netleştirebilirsiniz. Bu görüşme sonunda hazırlanan resmi sipariş formu, takip edebilmeniz için e-posta adresinize gönderilir.

3. Ödeme Koşulları ve Onay

Siparişinizin üretim sürecine girmesi için güvenli ödeme seçeneklerimizden birini tercih edebilirsiniz:

Türkiye Siparişleri: Toplam tutarın %10’u kapora olarak alınır. Kalan ödemeyi teslimat anında kapıda veya kredi kartı ile tamamlayabilirsiniz.
Avrupa Siparişleri: Üretim süreci %50 kapora ile başlatılmakta, kalan ödeme ise teslimat sırasında belirlenen yöntemlerle tahsil edilmektedir.
Ödemelerinizi 256-Bit SSL sertifikalı sanal posumuz üzerinden veya Havale/EFT yoluyla güvenle yapabilirsiniz.

4. Üretim ve Tedarik Süreci

Siparişiniz onaylandığı an, doğrudan İnegöl’deki anlaşmalı üreticilerimizle süreç başlatılır. Titizlikle seçilen orijinal İnegöl mobilyaları, 2 yıl üretici garantisi altındadır. Siparişleriniz, yoğunluğa ve ürün detayına göre 7 ile 21 gün içerisinde hazırlanmaktadır.

5. Nakliye, Kurulum ve Teslimat

Türkiye Genelinde: Uzman ekiplerimizce nakliye ve kurulum hizmeti sunulmaktadır. Bu hizmet, teslimat yapılacak şehre göre ayrıca ücretlendirilir.
Avrupa Genelinde: Lojistik ve gümrük süreçleri profesyonelce yönetilerek bina önü teslimat gerçekleştirilir. Maliyetler döviz bazında güncel olarak hesaplanıp tarafınıza sunulur.

Güvence ve İade

Mobilyaminegolden.com üzerinden yaptığınız alışverişlerde müşteri haklarınız koruma altındadır:

Sipariş edilen ürünle uyumsuzluk durumunda 14 gün içerisinde iade hakkınız mevcuttur.
Üretim kaynaklı hatalarda değişim ve iade süreçleri hızlıca işletilir.
Önemli Not: Özel üretim (kişiye özel renk/ölçü) ve kurulumu tamamlanmış ürünlerde iade kabul edilememektedir.

İnegöl mobilyasının kalitesini en uygun şartlarla evinize taşımak için gayretle çalışıyoruz. Her türlü sorunuz için saat 24:00'e kadar yanınızdayız!